sexta-feira, 16 de setembro de 2011

Palestra: Marketing no mercado de casamentos por Reynaldo Cavalcante

Sem sombra de dúvidas, um dos pontos altos do Wedding Planner Brasil 2011 - Um amor de negócio foi a magnífica palestra de Reynaldo Cavalcante, nosso querido parceiro e, que está à frente de umas das maiores empresas de foto e vídeo do Brasil - a Foto Studio Equipe.

Reynaldo Cavalcante compartilhou com os congressistas conhecimentos e estratégias de marketing voltadas para o segmento de casamentos. De fato, foi uma palestra enriquecedora!

Então, vamos conferir um pouco desta excelente palestra?



 O primeiro passo é  conhecer o mercado e seu cliente: como ele é? O que ele tá buscando? Como ele reage? Já existem profissionais que atendem esse público? Que classe social desejo atingir? Qual a religião do cliente?

O marketing de uma empresa (ou profissional) que atua no segmento de eventos sociais deve ser cuidado amplamente, de forma macro. Desta maneira, o primeiro passo é tratar o Marketing Pessoal do profissional (boa autoestima, boa imagem pessoal, nome do profissional - tem que ser forte, excelente relacionamento interpessoal com equipe, clientes e lugares frequentados e zelo com o network (rede de contatos, parcerias, alianças).


Além disso, também é importante a definição e correta utilização das demais ferramentas de marketing como:  portfólio (material em fotos e vídeo institucional), papelaria e materiais gráficos, anúncios (guia de noivos, revistas, sites, blogs), mídia (televisão, revista, jornal...), feiras e workshops (olho no olho). Abre-se um parenteses para a mídia digital (sites, blogs e redes sociais), uma boa estratégia de marketing deve abranger essas mídias, sem sombra de dúvidas, porém deve-se TOMAR MUITO  CUIDADO COM AS INFORMAÇÕES DIVULGADAS NAS REDES SOCIAIS E BLOGS.

Ter uma boa estrutura, também faz parte da estratégia de marketing. Invista em bons equipamentos (notebook, tablet, smartphone, rádios comunicadores, etc) e no seu local de atendimento que deve passar um pouco da sua personalidade (organizado, estético e artístico).

Segundo Reynaldo Cavalcante, 65% das contratações são resultado da indicação "boca a boca", por isso, atenção, simpatia e carinho com todos os que o cercam e esteja sempre onde seu cliente está, foram as dicas que fecharam a palestra de Marketing no mercado de casamentos.


Lembre-se: Desejo é mais importante que o sonho! Sem o desejo ele não vai te contratar!



terça-feira, 6 de setembro de 2011

Planejando a abertura da sua empresa – SEBRAE

O Sebrae além de apoiador do Wedding Planner Brasil e do CAES preparou uma palestra atráves da Elaine da Mata para ajudar a todos os assessores a iniciar o seu negócio e/ou formalizar a sua empresa.



O que é um Empreendedor? É a pessoa que materializa e gerencia um negócio, assumindo o risco em favor do lucro.

Um empreendedor tem algumas características:
  • Busca de oportunidades e iniciativa
  • Persistência, Independência e Autoconfiança
  • Comprometimento
  • Exigência de qualidade e eficiência
  • Correr riscos calculados
  • Buscar informações e Estabelecer Metas
  • Planejamento e monitoramento sistemáticos
  • Persuasão e rede de contatos

O empreendedor deve identificar as oportunidades e deve entender o que é o negócio dele, não dá para fazer tudo ao mesmo tempo.

Como avaliar se é oportunidade de negócio? Identificou a necessidade, tem perspectiva de lucro, verificou quanto tempo dura esta oportunidade, possui um plano B, é possível recuperar o dinheiro que foi investido, existe possibilidade de expansão? Antes de começar o seu negócio você deve esclarecer todas estas questões no papel e fazer um plano de negócios.

Identifique o seu cliente, verifique quais são os seus anseios, como vai funcionar o seu negócio, quais são os recursos necessários, quais serão suas despesas mensais = custo fixo, qual será o investimento inicial, e qual será seu capital de giro.

Formalização do seu negócio:
ü      Empreendedor Individual (EI) – Receita Bruta de até R$36.000,00 p/ ano.   Baixa a apostila Comece Certo www.sebraesp.com.br/.../comececerto/Paginas/Home.aspx
ü      Microempresa (ME) –  Receita Bruta de até R$ 240.000,00 p/ano.
ü      Empresa de Pequeno Porte (EPP) – acima de R$ 240.000,01 até R$ 2.400.000,00 p/ano.

Para os assessores que estão começando é indicado o MEI – Micro Empreendedor Individual.
Requisitos:
ü      Ter faturamento anual de até R$ 36 mil (média R$ 3mil/mês);
ü      Exercer somente as atividades listadas na Res. CGSN 78/10;
ü      Não participar de outra empresa (titular, sócio ou administrador);
ü      Possuir um único estabelecimento;
ü      Ter no máximo 01 empregado (com salário mínimo ou piso da categoria – ver sindicato);
ü      Observar as normas estadual e municipal relativas à atividade, local e forma de atuação.

Para mais informações acesse: http://www.portaldoempreendedor.gov.br/

Fonte: www.sebraesp.com.br  0800 570 0800




Mesa Redonda - Como se tornar um assessor de sucesso?

Hoje as renomadas Fátima Leonhardt, Fátima Ziegler e Márcia Possik abrilhantaram o segundo dia de palestra do Wedding Planner Brasil 2011. Elas participaram de uma mesa redonda que abordou o tema “Como se tornar uma assessora de sucesso”. Os congressistas participaram ativamente com perguntas. 



Confira um pouco dos assuntos abordados:

O pilar de uma boa prestação de serviços é o conhecimento. Um bom assessor, obrigatoriamente, precisa ter conhecimento. Para isto, pesquisar, estudar e buscar atualização constante é imprescindível. Conheça, se possível de cór os ritos de casamento de diversas religiões, bem como cerimonial social, boas maneiras e etiqueta para que assim, possa orientar o cliente quanto ao que é correto ou não.

Vale destacar a importância de saber trabalhar em conjunto com os demais profissionais atuarão no evento, inclusive com a pessoa responsável na igreja.

Análise com muita atenção para investir em tecnologia (software, equipamentos etc), divulgação e treinamento de equipe.

Mesa Redonda - Diferenças Regionais

A mesa redonda com a participação de @andrezanovais @sos_noivos @lyazevedo @renatalimalima @FATIMAZIEGLER @gieventos abordou as diferenças regionais, as tradições e as tendências em São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Pernambuco e Santa Catarina.


Cada região possui sua característica particular, como formas de serviço, valores e nomenclatura. Em São Paulo temos o Assessor, no Rio de Janeiro o Cerimonialista.


Uma das curiosidades abordadas na mesa redonda foi a ideia de um noivo chegar na cerimônia nadando... claro, o casamento será na praia.

Coquetel de confraternização

Este ano não podia ser diferente, após realizarmos inúmeras festas, nós assessores também temos direito a um pouco de diversão....

Segue algumas fotos do coquetel realizado no Vila Noah








Veja mais fotos no FACEBOOK

Apresentação Dicas de uniformes por Fit Consultoria e Cabelo e maquiagem por RW

Depois de um animado coffe break, inicia-se agora a apresentação de Dicas de Uniformes com Fit Consultoria de Imagem e Cabelo e Maquiagem com RW. Os comentários foram ilustrados com o desfile de opções de uniformes, cabelo e maquiagem com as assessoras do @CAES.

As principais dicas apresentadas foram:

  • Assessora tem que ter cabelo bem penteado, de preferência preso;

  • Uniforme cinza claro é adequado para evento durante o dia;

  • Use sapato no mesmo tom do terninho para alongar a silhueta;

  • Terno com bolsos internos multiuso;
  • Usar sempre brincos e colar, mas desde que seja pequeno e discreto;

  • Kit socorro cabelo: spray, grampo, elástico, pomada e escova;
  • Tenha cuidado com roupas que marcam demais o corpo, porém, também não podem ser largas ou cumpridas demais, para não demonstrar desleixo.


A palavra é Discrição! Para assessores, a roupa, o cabelo, a maquiagem, os acessórios e unhas (cor de esmalte) devem ser discretos!

Vestuário e comportamento discretos e alinhados.

segunda-feira, 5 de setembro de 2011

Palestra - A indústria do casamento

Há pouco, Roberto Cohen terminou sua palestra sobre “A indústria de casamento”. Brilhante e esclarecedora a palestra destacou:

Um Assessor vende sonhos! Assim, para um bom Assessor o cliente não deve ser  apenas mais um consumidor, por isso, o bom Assessor deve fugir dos moldes que a indústria de casamentos impõe, de formas e itens que “devem” estarem presentes no casamento. Cada casamento é único, independente de seu tamanho e porte.
Para se tornar referencia no mercado é necessário definir seu público e direcionar seu trabalho nesse sentido. Tenha parceiros que ofereçam vantagens aos clientes que você indica.
Um bom Assessor não pode achar, tem que mostrar que sabe!
Antes de falar de dinheiro com o cliente, entenda seus sonhos, desejos e possibilidades. O assunto dinheiro desde ser desvinculado de conversas cujo objetivo não seja esse.
Casamento é um rito de passagem que envolve diversos itens como moradia, decoração, turismo, cartório. Para cada convidado, estima-se a criação de um emprego (direto ou indireto). É muito importante conhecer a escala de valores do cliente. Não ofereça itens inacessíveis para o cliente, mas também não limite suas opções de contratações.
O bom Assessor não impõem nada ao cliente, apenas o conduz para a direção certa, sempre respeitando o seu gosto. O sonho do cliente deve ser SEMPRE realizado, exceto se for algo que possa comprometer a imagem do Assessor no mercado. Por isso é importante gerenciar a expectativa do cliente. Ele deve saber o que pode vir a dar errado.
Um RSVP bem feito (aquele que dá feedback diário ao cliente e consegue contato com 100% dos convidados) faz o cerimonial ter custo zero. O RSVP passivo tem no máximo 30% de retorno.
Quanto antes se começar o RSVP ativo, maior é a margem de erro. O ideal é que seja feito aproximadamente 10 dias antes do evento.
Quem é Assessor de evento social, não faz por dinheiro, faz porque ama!

Horário do Almoço

Congressistas indo almoçar!!!

Um almoço delicioso preparado pela gastronomia do Vila Noah:





Mesa de Doces
Decoração: Ju Francozo
Doces: Ariane Chocolates







Sobremesa: Yogurt Frozen by Bares SP






Palestra - Redes Sociais


A palestra de Guilherme Loureiro sobre Redes Sociais abordou os diversos aspectos que abrangem a colocação das empresas nos sites de busca e as tão faladas e utilizadas ferramentas como Facebook e Twitter.


Acompanhe os principais pontos abordados por Guilherme Loureiro:
As redes sociais são grande ponto de conversação e relacionamento entre os usuários.  Um em cada dez casais que se casam se conheceram em redes sociais.
Antigamente tínhamos as empresas empurrando seus produtos e serviços. Hoje temos as empresas ouvindo as necessidades de seus clientes. Atualmente 56% dos consumidores utilizam redes sociais para contratar serviços e comprar produtos e muitas pessoas buscam referências em Blogs relacionados ao assunto de interesse. Fique atento, pois as compras coletivas estão afetando a tradicional maneira de vender e comprar produtos e serviços.
Uma das maiores influências na internet - O Google disponibiliza diversas ferramentas de busca fazendo com que  os sites presentes em mais de uma categoria de busca ganhem preferência e destaque nos resultados de pesquisa , além disso, também é importante marcar sua presença em outros canais como blog  e mídias sociais.
Utilize as redes socais de forma “útil” ou seja, divulgue sempre informações interessantes para seus seguidores. É importante produzir e distribuir seu conteúdo com artigos em blogs, Press releases e RP, vídeoclips (Videolog e Youtube), imagens otimizadas (Flickl, Fotolog, Picasa), inscrição em mapas online, alimentar e interlinkar blogs, mídias sociais (Facebook, Orkut, Twitter etc), além de participar de fóruns.
Como fazer:
1º Organize seu conteúdo;
2º Produza seu conteúdo;
3º Distribua seu conteúdo;
4º Divulgue seus conteúdos com ferramentas como retweet e Google+1 (sua página se torna mais relevante para o Google);
5º Interligue sua marca (empresa) nas redes sociais, gerando interação com seus seguidores e converse com os usuários, noivos, clientes, parceiros;
6º Ofereça um diferencial no seu conteúdo, por exemplo, playlist de músicas para os noivos;
7º Análise seu conteúdo é interessante para seu público.

Participação dos Congressistas

No intervalo das palestras, a participação de nossos Congressitas.



Palestra - Ética no cotidiano do profissional de eventos

Terminou a palestra "Ética no cotidiano do profissional de eventos" por Sandra Carcamo.

Sandra Carcamo, em sua excelente palestra destacou:



Independente do que está escrito no contrato, toda palavra dada deve ser assumida e cumprida e o diferencial está sempre na qualidade de atendimento e da prestação do serviço.

O Assessor  comprometido é aquele que antes de decidir e agir considera todo o contexto envolvido. Assim, a tomada uma decisão deve sempre considerar a lei, assuntos econômicos e sociais que estão além do domínio da lei e se é justo para todos os envolvidos.

Bibliografia sobre Ética
1.    Ashley, Patrícia (org.) Ética e responsabilidade social nos negócios.São Paul: Saraiva, 2005
2.    Valls, Álvaro.O que é ética. São Paulo. Editora Brasiliense,2006 Coleção primeiros passos.
3.    Giannetti, Eduardo. Felicidade. São Paulo. Companhia das Letras, 2008
4.    NASH, Laura. Ética nas Empresas. Guia prático para soluções de problemas éticos nas empresas.São Paulo: Makron Books,2001.

Abertura e apresentação

Então, inicia-se o Wedding Planner Brasil 2011 - Um amor de negócio!







A apresentação e os agradecimentos aos nossos colocaboradores e parceirosf feita brilhantemente por Andreza Novaes (Presidente do CAES).


Apresentação do Espaço Villa Noah por Mônica Levi.





É hoje!!!!

Já estamos em todo vapor!!!!

Os congressistas já estão chegando, a montagem está praticamente finalizada, e dentro de minutos, irá começar a primeira palestra!!!!

Segue as fotos tiradas de hoje!!!!








domingo, 4 de setembro de 2011

Montagem do WPB 2011

Desde cedo diversos assessores do CAES estão reunidos cuidando da montagem e dos detalhes finais. Reunidos estão Andreza Novais, Adriana Barbara, Camila Schmidt, Fabiola Storf, Juliana Mielke, Maíra Tamberlini, Marcelo Redondo, e também contamos com a ajuda de Carlos Andreey e Leandro Leão.





Credenciais já organizadas em ordem-alfabética






Pins para parceiros e organizadores


O pessoal trabalhando!!!



Kits para os congressistas



Estamos ansiosos aguardando a todos!!! Se você não se inscreveu ainda dá tempo!!! Acesse: www.weddingplannerbrasil.com.br




sábado, 3 de setembro de 2011

Programação Wedding Planner Brasil 2011

Programação



05.09 – Segunda-feira
08h30 – Credenciamento - Welcome coffee
09h30 – Abertura Andreza Novais
Apresentação equipe Vila Noah
10h00 – Palestra: A Ética no cotidiano do profissional de Eventos - com Sandra Carcamo
11h20 – Palestra: Redes Sociais com Guilherme Loureiro
12h30 – Almoço – apresentação musical da Violinos de São Paulo (violino e contrabaixo)
14h00 – Palestra: A Indústria do Casamento – com Roberto Cohen
15h20 – Mesa redonda: Diferenças regionais: Renata Lima – MG, Camila Schmidt – SP, Gisele Carneiro – PE e Fatima Ziegler – RJ
Mediadora: Andreza Novais
16h20 – Coffee break
16h50 – Apresentação: Dicas de uniformes – FIT Consultoria de Imagem  
Apresentação: Cabelo e maquiagem para trabalho – com Priscila - RW
18h00 – Encerramento 1º dia
18h30 – Coquetel confraternização – apresentação DJ Marcelo Brasil
19h00 - Apresentação da banda Ambervision
20h00 – Apresentação DJ Marcelo Brasil
21h30 – Encerramento coquetel

06.09 – Terça-feira

09h00 - Welcome coffee
09h30 – Palestra: Jurídico – com Erica Vaz – Casamento e Detalhes
10h50 – Talk show: Como se tornar uma assessora de sucesso – Rosa Maciel, Marcia Possik e Fatima Leonhardt]
Mediadora: Andreza Novais
12h00 – Almoço – apresentação de Cely Rodrigues – Harpa e vocal
13h30 – Palestra: Planejando a abertura da sua empresa – SEBRAE
15h00 – Palestra: Branding para Empresas de eventos – Andrea Saladini
16h20 – Coffee break – apresentação de Cely Rodrigues - Harpa e vocal
16h50 – Desfile de vestidos de noiva com Dani Messih, jóias Rosana Negrão, cabelos e maquiagens Puntuale
17h10 - Palestra: Marketing – com Reynaldo Cavalcanti – FotoStudio Equipe
18h10 – Encerramento e entrega de certificados


Mestre de Cerimônias: Alexandra Pradela

quinta-feira, 1 de setembro de 2011

Último dia para se inscrever! Restam poucas vagas!

Para você que deixou para última hora, corra! 

Hoje é o último dia para se inscrever e restam pouquíssimas vagas.

Este é um evento que nenhum profissional da área pode deixar de participar!

Conteúdo diversificado, abordará diversas áreas que todo bom Assessor deve conhecer:
  • A ética no cotidiano do profissional de eventos por Sandra Carcamo;
  • Redes Sociais por Guilherme Loureiro;
  • A Indústria do Casamento por Roberto Cohen;
  • Marketing por Reynaldo Cavalcanti – FotoStudio Equipe;
  • Dicas de uniformes para equipe de assessoria por FIT Consultoria de Imagem;
  • Cabelo e maquiagem para trabalho por Priscila - RW Hair Design; 
  • Jurídico por Erica Vaz – Casamento e Detalhes;
  • Talk show: Como se tornar uma assessora de sucesso com Rosa Maciel, Marcia Possik e Fatima Leonhardt;
  • Planejando a abertura da sua empresa - SEBRAE;
  • Branding para Empresas de eventos por Andrea Saladini;
  • Desfile de vestidos de noiva por Dani Messih e cabelos e maquiagens por Puntuale;
  • Mesa redonda: Diferenças regionais - 5 assessores de 5 estados - Mediadora Andreza Novais.
O investimento é de R$ 480,00  e inclui certificado, material, welcome coffee, coffee break e almoço nos 2 dias, além da participação no coquetel do primeiro dia.
  
Inscreva-se já e aproveite para aprender, discutir e compartilhar suas opiniões sobre os mais diversos temas que influenciam o nosso mercado!

Mais informações visite o site:

Wedding Planner Brasil 2011 - Também para assessores de espaços e buffet



O Wedding Planner Brasil é um Congresso voltado exclusivamente para Assessores de Eventos Sociais.

Este ano, também estará aberto para Espaços de Eventos e Buffets que oferecem aos seus clientes o serviço de assessoria e cerimonial.


Com uma programação toda voltada para o desenvolvimento do negócio e da carreira na área de eventos sociais, as palestras irão tratar sobre empreendedorismo, marketing no mercado de casamento, ética, jurídico, mídias sociais e tudo aquilo que o bom profissional precisa saber para que seu trabalho seja aperfeiçoado a cada dia.

Este é um evento que nenhum profissional da área pode deixar de maparticipar!

Inclui certificado, material, welcome coffee, coffee break e almoço nos 2 dias, além da participação no coquetel do primeiro dia.

Inscreva-se já e aproveite para aprender, discutir e compartilhar suas opiniões sobre os mais diversos temas que influenciam o nosso mercado!

Mais informações visite o site:
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